Смоленск
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
Мы приехали в отель, время 08:00 утра, а нас не заселяют в номер, хотя тур идет с сегодняшнего дня. Как нам быть, нам вернут деньги?
По стандартам международного гостиничного бизнеса заселение осуществляется с 14:00 либо 15:00. В любом отеле предоставляется возможность оставить вещи для хранения в багажной комнате с возможностью ожидания заселения. При наличии свободных номеров в отеле Вас могут заселить и раньше.
Продолжительность тура (количество дней) считается не с момента заселения в отель, а с момента открытия регистрации билетов на самолет. Поэтому какая либо компенсация в этом случае не предусмотрена.
Помогла ли Вам статья?
Дa
Нет
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.
Нам доверяют:
Татьяна
Татьяна
Почему я летаю с Банком?
Не в первый раз обращаюсь в Банк горящих туров, очень рада, что есть такое замечательное агентство. Всегда вежливые сотрудники, внимательные к туристам. Недорогие туры, очень понятный и удобный сайт. Желаю компании развития и добра от покупателей.
09.11.2023